#1 ERP software voor dienstverlening
De oplossing voor procesoptimalisatie, klantgericht werken en het verhogen van winstgevendheid in dienstverleningsprocessen.
- Veilig in de cloud
- Speciaal voor het MKB
- 25+ jaar ervaring
GEMAAKT VOOR DIENSTVERLENERS
Oplossingen op maat
Voor dienstverlenende bedrijven is efficiëntie en klantgerichtheid essentieel voor succes. Met Cubus beheer je al jouw processen vanuit één overzichtelijk en geïntegreerd systeem: van projectmanagement, tijdregistratie, CRM en facturatie tot HRM, rapportages en workflowautomatisering. Cubus biedt een compleet pakket aan modules die specifiek zijn ontwikkeld om je dienstverlening te verbeteren, je administratieve lasten te verlagen en je focus te houden op klanttevredenheid en groei.
Slimme automatiseringen nemen repetitieve taken uit handen en geven je controle over elke stap van het proces – van klantcontact en urenregistratie tot financiële afhandeling en servicebeheer. Dankzij de standaard meegeleverde dashboards beschik je altijd over betrouwbare data en realtime inzichten in je bedrijfsresultaten. Dit stelt je in staat om snel in te spelen op veranderingen, strategische beslissingen te nemen en de kwaliteit van je dienstverlening te waarborgen.
Van klantvraag tot succesvolle uitvoering
In de dienstverleningssector draait alles om het soepel en professioneel beheren van klantopdrachten. Van het eerste klantcontact tot de uiteindelijke oplevering, efficiëntie en controle zijn essentieel om de verwachtingen van klanten te overtreffen, deadlines te halen en kwaliteit te garanderen.
Cubus ondersteunt je bij elke stap van dit proces. Het biedt tools om projecten te plannen, uren te registreren, facturen op te stellen en klantrelaties te beheren. Met real-time inzichten kun je snel anticiperen op knelpunten en ervoor zorgen dat je altijd binnen budget en planning blijft.
Door je processen te stroomlijnen met Cubus verlaag je operationele lasten, verhoog je klanttevredenheid en verbeter je je winstgevendheid. In een competitieve markt geeft Cubus je het gereedschap om je dienstverlening naar een hoger niveau te tillen en je concurrentiepositie te versterken.
Altijd voorbereid op de volgende stap in jouw dienstverlening
In Cubus wordt proactieve planning ondersteund door slimme functies die je helpen om de juiste middelen, mensen en informatie precies op het juiste moment beschikbaar te hebben.
Met Cubus heb je altijd actuele inzichten in wie beschikbaar is, welke taken prioriteit hebben, en welke resources nodig zijn om je deadlines te halen. Dit stelt je in staat om je dienstverlening efficiënt te plannen en uit te voeren, zonder onnodige vertragingen of onderbezetting.
Dankzij Cubus kun je jouw dienstverlening stroomlijnen, kosten besparen en je klanttevredenheid verhogen. Zo weet je zeker dat je altijd voorbereid bent op de volgende stap, zonder kostbare tijd of middelen te verspillen.
Cubus heeft de groei van meer dan 500 bedrijven mogelijk gemaakt.
Hoe Cubus jouw processen optimaliseert
Projectmanagement
Grip op projecten van begin tot eind
Met de projectmanagementmodule kun je projecten effectief beheren van start tot oplevering. Plan projectdoelen, wijs taken toe en bewaak de voortgang met realtime inzichten. Deze module ondersteunt het bijhouden van budgetten, deadlines en teamactiviteiten, zodat je altijd controle houdt over je projecten en optimale resultaten behaalt.
Wat zijn de voordelen?
- Verbeterde controle over deadlines en budgetten.
- Efficiëntere samenwerking tussen teams.
- Verhoogde projectrendabiliteit door inzicht in voortgang en kosten.
Urenregistratie en tijdbeheer
Nauwkeurige registratie voor transparante facturatie
Met de urenregistratiemodule kun je eenvoudig de gewerkte uren van medewerkers bijhouden en toewijzen aan specifieke projecten of klanten. Deze module integreert met de facturatie en rapportages, zodat je transparantie biedt naar klanten en inzicht krijgt in de tijdsbesteding binnen je organisatie.
Wat zijn de voordelen?
- Nauwkeurige facturatie op basis van geregistreerde uren.
- Minder administratieve last voor medewerkers.
- Betere analyse van tijdsbesteding en productiviteit.
CRM (Customer Relationship Management)
Sterkere klantrelaties door centraal beheer
De CRM-module biedt een centraal platform voor al je klantgegevens en interacties. Hiermee kun je leads volgen, klantgesprekken beheren en verkoopkansen in kaart brengen. Met tools voor offertebeheer, salesprognoses en klantcommunicatie krijg je een 360-gradenoverzicht van je klanten en kun je klantrelaties verbeteren en loyaliteit opbouwen.
Wat zijn de voordelen?
- Persoonlijkere klantinteracties door beter inzicht.
- Efficiëntere salesprocessen door automatisering.
- Verhoogde klanttevredenheid en -loyaliteit.
Financieel beheer
Realtime inzicht in je financiële prestaties
De financieel beheermodule biedt een compleet overzicht van je inkomsten, uitgaven en boekhouding. Automatiseer facturatie, beheer budgetten en genereer duidelijke financiële rapportages. Hiermee zorg je voor efficiënte processen en verbeterde kostenbeheersing binnen je organisatie.
Wat zijn de voordelen?
- Altijd up-to-date inzicht in je financiële situatie.
- Tijdbesparing door geautomatiseerde facturatie.
- Betere budgetcontrole en kostenbeheersing.
HRM (Human Resource Management)
Efficiënt personeelsbeheer voor groeiende teams
Met de HRM-module kun je eenvoudig personeel beheren, van contracten en salarissen tot verlof en evaluaties. Deze module ondersteunt je bij het werven van nieuwe medewerkers, het organiseren van trainingen en het optimaliseren van prestaties binnen je team.
Wat zijn de voordelen?
- Efficiënt beheer van personeelsgegevens en verlofaanvragen.
- Verbeterde werving en onboarding van nieuwe medewerkers.
- Meer inzicht in medewerkerprestaties en -ontwikkeling.
Workflow- en procesautomatisering
Slimme processen voor maximale efficiëntie
Automatiseer routinetaken en werkprocessen met de workflowmodule. Stel goedkeuringsprocessen in en ontvang meldingen voor belangrijke taken. Deze module helpt je processen te stroomlijnen, zodat je tijd bespaart en menselijke fouten minimaliseert.
Wat zijn de voordelen?
- Minder handmatig werk en menselijke fouten.
- Versnelling van terugkerende processen.
- Betere focus op strategische taken.
Rapportages en dashboards
Datagedreven inzichten voor betere beslissingen
Met de rapportages en dashboards-module krijg je realtime inzicht in bedrijfsresultaten. Monitor KPI’s zoals omzet, klanttevredenheid en productiviteit, en identificeer verbeterpunten om strategische beslissingen te ondersteunen.
Wat zijn de voordelen?
- Betere besluitvorming op basis van data-inzichten.
- Eenvoudige monitoring van bedrijfsdoelstellingen.
- Snelle identificatie van knelpunten en kansen.
Voorraad- en assetbeheer
Altijd inzicht in middelen en voorraad
De voorraad- en assetbeheermodule helpt je bij het beheren van fysieke middelen, van voorraadniveaus tot apparatuur. Optimaliseer je inkoop en onderhoud om stilstand te voorkomen en zorg ervoor dat je altijd beschikt over de benodigde middelen.
Wat zijn de voordelen?
- Voorkomen van over- of ondervoorraad.
- Verlaging van onderhoudskosten door preventieve planning.
- Altijd inzicht in de status van je middelen.
Documentbeheer (DMS)
Centrale opslag voor al je documenten
Met de documentbeheermodule kun je eenvoudig contracten, beleidsdocumenten en andere belangrijke bestanden centraal opslaan, delen en beheren. Zo zorg je ervoor dat iedereen altijd toegang heeft tot actuele informatie.
Wat zijn de voordelen?
- Altijd toegang tot de juiste documenten.
- Verbeterde beveiliging door rechtenbeheer.
- Tijdbesparing door snelle zoekmogelijkheden.
Klantenportaal
Meer transparantie en minder administratieve lasten
Met het klantenportaal geef je klanten toegang tot belangrijke informatie zoals facturen, offertes en projectvoortgang. Dit verbetert de transparantie en klanttevredenheid, terwijl het je administratieve lasten vermindert.
Wat zijn de voordelen?
- Lagere administratieve last door self-service opties.
- Verbeterde klantrelaties door directe toegang tot informatie.
- Minder fouten in communicatie met klanten.
Servicebeheer
Snelle en efficiënte klantenservice
Met de servicebeheermodule kun je klantvragen, tickets en onderhoudsplanningen centraal beheren. Zorg voor proactieve ondersteuning en voldoe aan serviceniveaus (SLA’s) om klanttevredenheid te waarborgen.
Wat zijn de voordelen?
- Verhoogde klanttevredenheid door snelle service.
- Efficiënter ticketbeheer en probleemoplossing.
- Overzichtelijke planning van onderhoudswerkzaamheden.
Integraties en API-koppelingen
Naadloze samenwerking tussen systemen
De integratiemodule koppelt Cubus eenvoudig aan andere applicaties, zodat je comfortabel kunt blijven werken met de systemen die je graag gebruikt.
Wat zijn de voordelen?
- Naadloze samenwerking tussen systemen.
- Minder handmatig werk door geautomatiseerde dataoverdracht.
- Flexibiliteit om het systeem aan te passen aan jouw wensen.